Должностные инструкции и технологии-это свод обязанностей сотрудников и пошаговый алгоритм их действий при выполнении работы.
Должностные инструкции и технологии укажут Вашим сотрудникам направления для действий, а Вам дадут дополнительный инструмент контроля. Регламенты по должностям-это полное и подробное описание должности, ее место в структуре Компании, маршруты взаимодействия с данной должностью, свод требований и условий для работы в данной должности и т.д.
Регламенты по должностям дают сотрудникам полный объем информации для их должности, для безукоризненной работы. А новым сотрудникам компании позволяет быстро преступить к эффективной работе, без потери времени на дополнительное обучение и «набивание шишек».
Регламенты по процессам описывают и систематизируют Ваши бизнес-процессы, делая их понятными, прозрачными и автоматизированными, как для Вас, так и для Ваших сотрудников.
Устав Компании-Ваш внутренний законодательный документ, содержащий в себе, все, чем живет Компания, например, миссию Компании, стратегию развития, правила этикета, дресс-код, распорядок и т.д.
Книга продаж-Ваша главная книга! Уникальный учебник, который невозможно купить, его можно, только создать и Вы забудете о том, что такое необученный персонал.